10月19日至23日，延安职业技术学院计划财务处联合中国交通银行延安分行共同开展了“个税服务进校园，助力职工享政策”宣传咨询活动。通过定点咨询与上门服务，对接13个处系，近400名职工参与，累计为202名教职工提供个税汇算清缴指导服务，协助完成退税。

多点布局，服务送到“家门口”

活动期间，计划财务处与银行工作人员在学院620会议室和16号餐厅前设立了两个固定咨询服务点，并主动到部门办公室开展流动服务。从会议室到餐厅，从办公桌前到手机屏幕前，工作人员耐心细致地为前来咨询的教职工讲解个人所得税专项附加扣除政策、年度汇算清缴操作流程以及退税申报注意事项，确保每一位有需求的教职工都能听得懂、学得会、办得成。

精准施策，退税红利“落袋为安”

“平时教学科研任务重，对个税政策了解不多，这次工作人员上门帮我梳理了专项附加扣除项目，没想到还能退这么多钱！”一位刚完成退税申报的教师感慨道。活动中，工作人员针对每位教职工的实际情况，逐一核对收入信息、扣除项目及已缴税额，帮助大家准确填报子女教育、继续教育、住房贷款利息、赡养老人等专项附加扣除信息，确保符合条件的教职工“应享尽享、应退尽退”。

协同联动，服务效能“1+1>2”

此次活动是计划财务处探索“校内部门+金融机构”协同服务模式的一次有益尝试。银行工作人员发挥专业优势，为教职工解答银行卡绑定、退税到账查询等实操问题；学院工作人员则结合财务管理制度，就大家关心的工资薪金构成、年终奖计税方式等作详细说明。双方分工协作、优势互补，既提升了服务效率，也增强了教职工对政策的理解和信任。活动期间，不少教职工利用课间、用餐时间前来咨询，现场秩序井然、互动热烈。

常态长效，实事办到“心坎上”

为期一周的“个税服务进校园”活动虽已结束，但为师生办实事的脚步不会停歇。随后工作人员将到附属单位进行宣传指导，将以此次活动为契机，进一步梳理教职工在个税办理中的共性问题和个性化需求，持续通过线上答疑、专题推送、预约咨询等方式做好后续服务保障，推动政策宣传常态化、精准化，让国家税收优惠政策真正成为教职工看得见、摸得着的获得感。

                                                                     图/王丛

                                                                     文/温建明

                                                                     编辑/拓玲丽

                                                                     审核/马伟